Retur og reklamasjon

🔄 Retur og reklamasjon

Vi ønsker at du skal være 100 % fornøyd med produktene fra Younger Me. Dersom noe ikke står til forventningene, gjør vi vårt beste for å rette opp!

📦 Retur

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. For at returen skal godkjennes, må produktet være:

  • Uåpnet og ubrukt
  • I original emballasje
  • Sendt tilbake innen fristen

Slik returnerer du:

  1. Send oss en e-post til kundeservice@youngerme.no med ordrenummer og årsak til retur.
  2. Vi sender deg instruksjoner og returskjema.
  3. Du står selv for returfrakt, med mindre varen er feil eller skadet.

⚠️ Reklamasjon

Oppdaget du en feil eller skade på produktet? Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Slik reklamerer du:

  1. Send e-post til kundeservice@youngerme.no med:
    • Ordrenummer
    • Beskrivelse av problemet
    • Bilder som dokumenterer feilen
  2. Vi vurderer saken og gir deg rask tilbakemelding.
  3. Ved godkjent reklamasjon dekker vi alle kostnader.

Har du spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt – vi er her for å hjelpe deg 💛